認証制度サポート
認証制度サポートとは
公益社団法人全国学習塾協会は、まず第一に民間教育事業者のみなさまへの支援及び能力開発を事業目的としています。その一環として、消費者のみなさまが安心して利用できる事業者であるために、法令その他規範、質に関する評価基準による第三者認証を行っています。
学習塾認証制度
公益社団法人全国学習塾協会が、「学習塾における消費者への十分で適切な情報提供」、「適正な契約」、「顧客相談窓口の充実」、「通塾する子どもたちの安全確保」など消費者が安心してサービスを受けるための適切な措置を講じている事業者を審査し認証する制度です。
安心塾バイト認証制度
学習塾に従事するアルバイト講師の適正な労働環境の保護と、学習塾業の健全な発展と信頼性向上を図るため、学習塾業界においてアルバイト講師の労働条件を適正に確保している事業者に「安心塾バイト認証マーク」を付与する制度です。
職員研修・講師育成
公益社団法人全国学習塾協会は、学習塾講師が身につけるべき知識・技術・能力をひとつの行動基準一覧にして可視化し、誰でも塾講師スキル学べるようにしました。あわせて各学習塾の優秀な人材の確保・育成を図る講師能力を評価するシステムを構築したうえで、学習塾講師検定制度を運営しています。
プライバシーマーク制度
日本工業規格「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項」に則り、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者を認定して、その旨を示すプライバシーマークを付与し、事業活動に関してプライバシーマークの使用を認める制度です。