電話、WEB、各種SNS、メールなど様々な窓口からの問い合わせを1つの画面で対応、管理
WEBサイト、QRコード、通話、各種SNS(LINE、WeChat、WhatsApp、Facebook Messenger)、 メールからのお問合せを一括管理。問い合わせツールごと、商材・サービスごと、 言語ごとなどオペレーターの自動振り分けが可能。連携可能なSNSは日本国内だけでなく、 世界中の主要SNSを網羅しています。
オンライン問い合わせ、QRコード、Webリンク等で顧客対応窓口を広げる
WEBサイトにチャット・通話ができるボタンを設置したり、 販促ツールにQRコードを印刷したりすることで、問い合わせの間口を拡大! 顧客の問い合わせハードルを下げ、ビジネスチャンスを広げます。
チャットボットと連携し、問い合わせ対応の自動化を実現
有人対応に加え、チャットボット(Google Dialogflow , Microsoft QnA Maker等)と連携することで、 貴社のリソースに合わせた問い合わせ対応ができます。 自動返信によりオペレーターの負担を軽減させ、 コスト削減にも役立ちます
Web会議ツールとしても利用可能、時間制限なし
問い合わせ対応のみではなく、チャット、音声、ビデオ通話、 時間無制限のWeb会議、会議スケジュール管理などのコミュニケーション機能が豊富。 社内外のコミュニケーションをこれ1つのツールで対応でき、連携がよりスムーズにできるため、 業務効率化に貢献します。
マーケティングやアウトバンド営業にも活用可能
録音による通話内容の確認や、対応状況レポートによる分析が可能で、 Salesforce等外部CRMとの連携機能も用意しております。 また、収集した電話番号に対する、SMS一斉配信や自動架電にも対応。 お問い合わせだけではなく、アウトバンド営業にも活用できます。
Kazasu(カザス)
写真で伝える「入退室管理システム」

- 対象
- 未就学児
- 生徒管理
- 保護者管理
- 小学生
- 請求管理
- 管理
- 中学生
- 出退勤管理
- 高校生
- その他
- 大学生
- 社会人
- 入退室管理
- 保護者コミュニケーション
- サーマルカメラ
- 特徴
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Kazasuは画像が確認できる入退室管理システムです。
入退室の際に生徒がカメラにカードをかざすことで、生徒の写真が確認できる入退室通知がリアルタイムで保護者のもとに届きます。
その他、教室からのお知らせを一斉配信することも可能です。休講時の緊急連絡や、授業連絡等にご活用いただけます。日々の教室管理や、保護者とのコミュニケーションツールとしてお役立てください。 また、Kazasuは生徒情報等の重要な個人情報を強固なセキュリティで守られたデータセンターにて一括管理しています。これにより、安心・安全なご利用を可能となっております。顔写真付きで生徒の入退室時間を管理。
安心と安全をすべての保護者に。
1人0.5秒(最速値)で記録が完了。この速さが混雑時でもスムーズな運営を可能にします。保護者への通知もLINE・公式アプリ・メールを使って的確に送信。遅れが発生しにくいシステムです。教室の情報を素早く伝える。
イベント告知や欠席者のフォローに。
教室の情報を保護者にお知らせする仕組みも充実。 全体に向けた宿題や各種講習のお知らせはもちろん、 欠席した生徒など一人一人にお知らせも配信できます。遅刻・欠席の連絡や面談・イベント予約のやり取りを簡単に
教室運営において大きな負荷がかかる日々の連絡応対業務。Kazasuなら遅刻・欠席の連絡、面談・保護者会などの予約を簡単に行えます。公式アプリやLINEで保護者とのコミュニケーションを円滑に
KazasuはLINEに対応しています。保護者にとっては、家族や知り合いからのメッセージと同じ場所に、教室からの情報も届くので、確実に目に留まり伝わります。
- 導入 / 活用事例
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0.5秒で時間を記録。混雑時もスムーズな入退室を。
1人0.5秒(最速値)で入退室時刻の記録が完了。この速さが混雑時でもスムーズな運営を可能にします。
保護者への通知もLINE、アプリ、メールを使って的確に送信。遅れが発生しにくいシステムです。
抜群のスピード感を備えたKazasuには、いち早く安心をお届けできる仕組みが整っています。 -
保護者が困ったときはサポートダイヤルに直接連絡
入退室システムを導入、運用するにあたり、保護者から操作方法についての問い合わせが多く寄せられます。
Kazasuは、専用のフリーダイヤルでオペレーターが応対します。教室の先生は指導に専念できます。 -
お持ちのパソコン、iPadで始められる
Kazasuの導入にあたり、新たに専用の機器を購入する必要はありません。
お手持ちのiPadやパソコン(カメラ付き)にアプリをインストールするだけで始められます。
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お問い合わせ先
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サービス情報サイト https://www.anshin-kazasu.com/ サービス名 Kazasu(カザス) 事業者名 株式会社 学書 対象 民間教育事業(学習塾・学童・私学・各種教室など) 利用シーン 民間教育事業(学習塾・学童・私学・各種教室など) メールアドレス gs@gakusho.com 電話番号 052-902-6141