電話、WEB、各種SNS、メールなど様々な窓口からの問い合わせを１つの画面で対応、管理
WEBサイト、QRコード、通話、各種SNS（LINE、WeChat、WhatsApp、Facebook Messenger）、 メールからのお問合せを一括管理。問い合わせツールごと、商材・サービスごと、 言語ごとなどオペレーターの自動振り分けが可能。連携可能なSNSは日本国内だけでなく、 世界中の主要SNSを網羅しています。 オンライン問い合わせ、QRコード、Webリンク等で顧客対応窓口を広げる
WEBサイトにチャット・通話ができるボタンを設置したり、 販促ツールにQRコードを印刷したりすることで、問い合わせの間口を拡大！ 顧客の問い合わせハードルを下げ、ビジネスチャンスを広げます。 チャットボットと連携し、問い合わせ対応の自動化を実現
有人対応に加え、チャットボット（Google Dialogflow , Microsoft QnA Maker等）と連携することで、 貴社のリソースに合わせた問い合わせ対応ができます。 自動返信によりオペレーターの負担を軽減させ、 コスト削減にも役立ちます Web会議ツールとしても利用可能、時間制限なし
問い合わせ対応のみではなく、チャット、音声、ビデオ通話、 時間無制限のWeb会議、会議スケジュール管理などのコミュニケーション機能が豊富。 社内外のコミュニケーションをこれ1つのツールで対応でき、連携がよりスムーズにできるため、 業務効率化に貢献します。 マーケティングやアウトバンド営業にも活用可能
録音による通話内容の確認や、対応状況レポートによる分析が可能で、 Salesforce等外部CRMとの連携機能も用意しております。 また、収集した電話番号に対する、SMS一斉配信や自動架電にも対応。 お問い合わせだけではなく、アウトバンド営業にも活用できます。

レッスン効果を高める画面設計で，スムーズなオンラインレッスンが可能です。
操作も簡単なので，小学生から安心してご利用になれます。 厳しい採用試験を合格した優秀な外国人講師によるレッスンを提供します。
入社後の導入研修はもちろん，必要な研修を随時繰り返し実施しておりますので，非常に高品質なレッスンが行われております。
また，各レッスンに講師用マニュアルも完備しており，各講師による品質の違いはございません。 レッスンは教育開発出版株式会社の教材と連動したカリキュラムで行われますので，普段の授業と組み合わせることで，英語４技能を効率よく，効果的に指導することができます。 レッスン終了後に講師から指導報告書（評価とコメント）を受け取れたり，管理画面上で各生徒の受講履歴が確認できたりするので，復習のフォローや保護者面談での報告などの際にもお役立ていただけます。

・小１から高３までの主要全科目に対応 Myｅトレの魅力は、問題・解説合わせて120万題に及ぶ充実の問題量。 小１から高３の全主要科目に対応し、小学・中学の国語と英語は教科書に準拠した問題も収録。 基本事項から学校の授業に合わせた演習、定期テストから入試、各種検定の対策など、生徒の学力や目的に合わせた学習を提案できます。 ・スムーズな自立演習をサポートする問題構成 各単元が「解説→練習問題（→やり直し問題）→確認テスト」とスモールステップで進めていく構成。それぞれが10分程度のボリュームと生徒の集中力が続きやすく、不足しがちな演習量をしっかり確保できます。さらに、分かりやすい解説や高校生向けの映像コンテンツ、ブックマーク機能などで多角的に生徒の自立演習をアシストします。 ・オーダーメイドカリキュラムの作成・配信が自由自在 目的に合わせた学習カリキュラムを作成し、生徒のMyｅトレに配信できます。生徒一人ひとりへの個別配信はもちろん、クラスへの一斉配信まで自由自在。カリキュラム配信により、最小限の手間で塾主導の演習を実現します。塾の延長としての自宅演習で効率的に演習量を確保することが可能です。 ・学習状況や成績は端末上でいつでも可視化 学習結果や成績など必要な情報は、すべて先生専用の管理ツールにすべて集約し、家庭での学習状況を簡単に可視化できます。先生の労務を増やすことなく、保護者に説得力のあるフィードバックが行えます。 ・オンライン指導にも使えて指導の幅が拡がる Myｅトレは、家庭学習の充実からオンライン指導まで、幅広い目的に合わせた学習をサポートします。 教室以外の時間も含めたトータル・プロデュースができ、生徒の成績アップと教室の収益アップのどちらも実現できます。

動画の配信だけではなく、単元ごとの習得状況も把握できるので、テストや模試に向けて生徒の学習管理をすることができます。 「学校進度」、「目標までの理想進度」等と比較して個々の生徒の学習進度や正答率、間違った問題の復習状況等の管理ができます。生徒1人1人に合わせて勉強する単元を調整することも可能です。 どこスタ内でチャットのやりとりができるため、学習状況を見て生徒にアドバイスを送ることができます。 間違った問題は自動で生徒へのやり直しの指示が出されるため、生徒ごとに弱点の対策が完了しているかの管理が可能です。 オリジナルの確認テストが作成できるため、動画を見たり、授業を受けて終わりではなく、その後の学習の定着度合いまでを見ることができます。確認テストは自動採点機能もあるため、採点の手間も削減できます。

【学習記録機能】 生徒の学習記録に用いる「Studyplus」は、受験生の3人に1人が使うアプリです。日々の勉強時間を記録し可視化することで、勉強のやる気に繋がります。
また、同じ目標を持った勉強仲間と励まし合いながら楽しく勉強を続けることができます。 【タイムライン機能】 生徒が投稿した学習記録を先生はタイムライン形式で閲覧できます。先生は一つひとつの学習記録に「いいね！」や「コメント」を送信することで、生徒にフィードバックできます。 【ヒートマップ機能】 生徒の学習時間の推移を確認できます。学習時間が多い生徒は赤く、少ない生徒は青く表示されるため、つまづいている生徒をいち早く見つけて、声をかけられます。 【カレンダー機能】 生徒は日々の予定や学習計画をカレンダー形式で先生と共有することができます。先生はいつでも生徒一人ひとりの学習計画を確認し、フィードバックを送信できます。 【保護者メッセージ機能】 保護者の「LINE」にメッセージを送信できます。メッセージは個別送信と、先生が選択したグループへの一斉送信に対応しています。画像やPDF 等のファイルも送信できます。

【「対面授業」を大事にする中小規模の塾向け】
「動画撮影」→「アップロード/配信」→「視聴分析」の3ステップで簡単に自塾オリジナル動画が配信できます。
対面授業の補助として予習・復習に活用したり、欠席時の補講や、対面での授業開催が困難なシーンにおいての補助的なツールとしてご好評いただいております。 【視聴データの可視化】
各動画について、生徒が「どの動画を」「どこまで」「何回」見たか？すべてデータ化されます。
学年ごと・特定の授業を取っている生徒ごとなど、カテゴリーも分けることが可能です。 【様々な用途で利用可能】
・生徒の予習/復習
・保護者への授業内容報告
・欠席時の補講
・講師研修
・他教室との情報共有
・保護者への授業内容報告/保護者会
など、用途を限定せず使っていただけます。 【手軽な操作】
見たままの操作で、ITツールに不慣れな方でもご利用いただけます。
また、導入前・導入後においても弊社担当が手厚くサポート致します。
※動画撮影・編集などは代行も可能です 【アウトプット機能】
動画のアップロード時に設問を作成することができます。
「動画を見て終わり」ではなく、設問に解答し、知識の定着までを図ることができ、分析機能で正答率なども見ることが可能です。